متن قوانین و مقررات سایت جاکوکو (JacocoChar)

آخرین بروزرسانی: …

به وب‌سایت جاکوکو (JacocoChar) خوش آمدید. استفاده شما از این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، این بخش را با دقت مطالعه کنید.

۱. مالکیت و فعالیت سایت

1.1. سایت جاکوکو یک فروشگاه اینترنتی عرضه‌کننده زغال نارگیلی قلیان وارداتی از اندونزی تحت برند Jacoco Charcoal می‌باشد.
1.2. علاوه بر زغال، این فروشگاه عرضه‌کننده توتون و تنباکوی مخصوص قلیان با برند معتبر Target است.
1.3. کلیه کالاها به صورت اصل، با کیفیت کنترل‌شده و از منابع معتبر تأمین می‌شوند.

۲. ثبت سفارش و خرید

2.1. ثبت سفارش تنها از طریق سایت و پس از تکمیل فرایند پرداخت امکان‌پذیر است.
2.2. اطلاعات واردشده توسط کاربر (آدرس، نام، شماره تماس) باید صحیح و کامل باشد؛ مسئولیت نادرستی اطلاعات بر عهده مشتری است.
2.3. پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای کاربر ارسال می‌شود و پردازش سفارش آغاز خواهد شد.

۳. قیمت‌ها و موجودی

3.1. قیمت محصولات بر اساس نرخ روز واردات و هزینه‌های جانبی تعیین شده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
3.2. موجودی کالا بر اساس وضعیت انبار به‌روزرسانی می‌شود. در صورت اتمام موجودی، جاکوکو حق لغو سفارش و بازگشت وجه را دارد.

۴. ارسال، تحویل و بسته‌بندی

4.1. سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان پردازش و با شرکت‌های حمل معتبر ارسال می‌شوند.
4.2. مدت زمان تحویل بسته به شهر و شرکت حمل متفاوت است.
4.3. تمامی مرسولات به صورت بسته‌بندی ایمن و استاندارد ارسال می‌شوند.
4.4. آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل باید هنگام تحویل به مأمور پست اعلام و صورت‌جلسه شود.

۵. سیاست مرجوعی و بازگشت کالا

5.1. به دلیل ماهیت مصرفی محصولات دخانی، امکان مرجوعی بازشده وجود ندارد.
5.2. تنها در موارد زیر امکان مرجوعی پذیرفته می‌شود:

  • ارسال اشتباه محصول

  • آسیب‌دیدگی ظاهری قبل از باز شدن بسته
    5.3. مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را از طریق پشتیبانی اطلاع دهد.

۶. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

6.1. جاکوکو تلاش می‌کند اطلاعات محصولات را دقیق و صحیح منتشر کند، با این حال ممکن است برخی توضیحات دچار خطای تایپی یا فنی باشد.
6.2. مصرف کالاهای عرضه‌شده در این سایت مخصوص افراد بالای ۱۸ سال است و مسئولیت استفاده نادرست بر عهده خریدار می‌باشد.
6.3. جاکوکو مسئولیتی در قبال تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل ندارد.

۷. حقوق مالکیت معنوی

7.1. تمامی محتوا، تصاویر، توضیحات و برندینگ سایت متعلق به جاکوکو است.
7.2. هرگونه کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۸. حریم خصوصی کاربران

8.1. اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش و خدمات پشتیبانی استفاده می‌شود.
8.2. جاکوکو اطلاعات کاربران را در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد داد مگر با حکم قانونی.

۹. شرایط و تغییرات قوانین

9.1. استفاده از سایت به معنی پذیرش کامل قوانین است.
9.2. جاکوکو حق دارد قوانین را هر زمان که لازم بداند به‌روزرسانی کند. تغییرات پس از انتشار، لازم‌الاجرا است.

۱۰. ارتباط با پشتیبانی

برای پرسش، پیگیری سفارش یا دریافت اطلاعات بیشتر، از طریق راه‌های تماس درج‌شده در سایت با ما ارتباط بگیرید.